Wyndham Hotels & Resorts, das weltweit größte Hotel-Franchise-Unternehmen mit fast 9.200 Hotels in rund 95 Ländern, wählte die Dominikanische Republik für seine jährliche Regionalkonferenz BEYOND.
Die Veranstaltung brachte mehr als 200 Hoteliers zusammen, um den Abschluss eines großartigen Jahres zu feiern, einen Ausblick auf das Jahr 2025 zu geben, Netzwerke zu knüpfen, zu verstehen, wo die Branche heute steht und welche Trends sich abzeichnen.
In diesem Sinne wurden während der Veranstaltung die bevorstehenden Eröffnungen des Unternehmens in dem Land für den Rest des Jahres 2024 hervorgehoben, nämlich die Hotels Viva Miches by Wyndham a Trademark Collection All Inclusive Resort und Wyndham Alltra Punta Cana All Inclusive Resort.
Darüber hinaus wurde berichtet, dass das Unternehmen bereits mehr als 25 neue Verträge in dem Land unterzeichnet hat, deren Eröffnungen für die nächsten Jahre geplant sind.
Außerdem nutzte das Unternehmen die Gelegenheit, um neue Anstrengungen zur weiteren Verbesserung der Erfahrung für seine Franchisenehmer anzukündigen, indem es die neue hochmoderne Plattform für die Interaktion mit Eigentümern und Gästen, die vor einigen Monaten in den USA eingeführt wurde, nachahmt: Wyndham Connect.
Während des Business-Hotel-Treffens fand die Podiumsdiskussion: Dominikanische Republik: Wachstum und Innovation vorantreiben statt, die von Gustavo Viescas, Präsident für Lateinamerika und die Karibik von Wyndham Hotels & Resorts, Edward De Valle II von GDV SRL, Marcial Smester vom Export- und Investitionszentrum der Dominikanischen Republik, Carlos Ruiz von Advanced Funds, Rafael (Papo) Blanco von Viva Resorts by Wyndham und María Teresa Ferreiro von der Entwicklungs- und Exportbank (Bandex) moderiert wurde.
Viescas sagte: „Jeden Tag helfen wir unseren Eigentümern und Hoteliers, die Extrameile zu gehen und einen Service wie keinen anderen anzubieten, einen BEYOND-Service. Mit anerkannten Marken, dem branchenweit führenden Prämienprogramm, einer rekordverdächtigen Entwicklungspipeline und einem historischen Niveau an Franchisenehmer-Engagement und -Bindung gab es noch nie eine bessere Zeit, um Teil von Wyndham zu sein“.
Gleichzeitig hob er das Engagement der De Valle Group hervor, deren Vision es ist, mehr als 20 Hotels mit insgesamt 4.000 bis 4.500 Zimmern zu bauen.
„Die Idee ist, ein Wyndham-Hotel innerhalb von 30 Minuten von jeder Stadt in der DR zu haben“, sagte Edward De Valle.
Darüber hinaus konzentrierte sich die regionale Konferenz, die vom 5. bis Donnerstag, den 7. November im Grand Palladium Punta Cana stattfand, auf die Präsentation von Neuigkeiten, Markttrends und Erfolgsgeschichten, so dass die Agenda mehr als 20 Podiumsdiskussionen, Interviews, individuelle Präsentationen, Workshops, interaktive Sitzungen und Erfolgsgeschichten an zwei Tagen mit viel Inhalt und Networking umfasste.
Zu den behandelten Themen gehörten unter anderem: globale Reisetrends, wie Technologie das Revenue Management revolutioniert, wie man die Leistung von Investitionen in Google-Kampagnen verbessert, Nachhaltigkeit, Innovation und Servicequalität in Hotels sowie Strategien zur Steigerung des globalen Verkaufs, intelligenter Vertrieb und Umsatzgenerierung.
Traditionell lud die regionale Konferenz einen Teil des US-Teams ein, und in diesem Jahr waren die Highlights: Rishi Shah, Vice President of Global Sustainability & ESG bei Wyndham; Jennifer Williams, Sr Director HTCS Property System; Nancy Lafever, Director GDS & Connectivity und Stephanie Rella, Director SRS.
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Außerdem nahmen externe Redner wie Amara Chokgarian, MidMarket Sales Manager bei Google, Zach Mercurio, Spezialist für zielgerichtete Führung und positive Organisationskultur, Patricio Boo, Regional Director Central and South America bei STR, und Gilad Berenstein, Unternehmer im Bereich künstliche Intelligenz, teil.
Wyndham hat derzeit mehr als 260 Projekte in Lateinamerika und der Karibik mit mehr als 43.000 Zimmern in Betrieb. Davon befinden sich 16 Hotels mit mehr als 4.800 Zimmern in der Dominikanischen Republik, die in 9 Städten und mit 6 ihrer Marken vertreten sind: Trademark Collection by Wyndham, Registry Collection, Ramada by Wyndham, Super 8 by Wyndham, Wyndham Alltra und Wyndham Garden.
Laut den jüngsten Quartalsbilanzen des Unternehmens verzeichnete die globale Pipeline das 17. Quartal in Folge ein Wachstum, und in der Region Lateinamerika und Karibik wurden in den letzten zwei Jahren mehr als 90 Verträge unterzeichnet und mehr als 90 Verträge für die Eröffnung in den kommenden Jahren abgeschlossen, was mehr als 17.000 neuen Zimmern in der Region entspricht.
